На базе больницы Вересаева начал работать социальный колл-центр

На базе больницы имени В.В. Вересаева начал работать социальный колл-центр. Об этом сообщили в пресс-службе учреждения здравоохранения.

«Одна из важнейших функций службы – обеспечение обратной связи между близкими пациентов и лечащими врачами. По телефону единого контакт-центр специалисты смогут предоставить родственникам ключевую информацию о состоянии здоровья больных, а при необходимости связать с врачами или оставить заявку на обратный звонок лечащего доктора», — говорится в сообщении.

Телефон единого контакт-центра больницы Вересаева 8 (499) 450-55-81. В тональном режиме необходимо перейти на стационар нажатием клавиши «1», затем – для перевода на справочную по состоянию здоровья пациентов – еще раз нажать «1».

Оператор социального кол-центра сможет сообщить ключевую информацию о пациенте: отделение, в котором находится больной, степень тяжести его состояния, температуру.